Para convertirse en nuestro miembro, simplemente regístrese aquí. No olvides crear tu cuenta con el mismo correo electrónico que utilizas para tu cuenta PayPal.

Intente registrarse una vez más. Asegúrate de haber escrito el código postal correctamente (lo puedes encontrar en Google). Escríbelo manualmente, sin espacios de por medio. Si su código postal aún no es aceptado, envíenos una captura de pantalla del problema. Nos aseguraremos de que el departamento a cargo investigue el problema más a fondo.

Para iniciar sesión simplemente haga clic en el Página de inicio de sesión en el menú. Deberá ingresar su correo electrónico y contraseña para iniciar sesión. Si no recuerda su contraseña, haga clic en “Olvidé su contraseña” para crear una nueva.

Estos son documentos legales relacionados con la membresía de Fortunable. Puede encontrar los enlaces a los Términos y condiciones y la Política de privacidad en la parte inferior de cada página.

A menudo, por motivos técnicos, no es posible ver inmediatamente el premio en el perfil. Tenga la seguridad de que tan pronto como recibamos la confirmación de la encuesta completa, le recompensaremos instantáneamente.

Siempre puedes consultar tu saldo en tu perfil de Fortunable.

Para obtener una recompensa, es necesario completar encuestas.

Tenga en cuenta que el umbral de pago depende del método de pago seleccionado.

Puede transferir el dinero utilizando el método de pago que elija tan pronto como alcance el umbral de pago. Tenga en cuenta que el método de pago debe estar vinculado a la misma dirección de correo electrónico que utiliza para completar las encuestas.

Puede consultar los métodos de pago disponibles para su país en su perfil en la sección “Recompensas“.

Si recibe este mensaje, espere de 2 a 4 días y luego intente completar una transacción nuevamente. Si vuelves a fallar, por favor contáctanos al support@fortunable.com

En ocasiones pueden pasar algunos días hábiles hasta que se registre el pago. Esto se debe a razones técnicas y a fines contables. Si el dinero no se paga dentro de los 10 días hábiles, contáctenos en support@fortunable.com

Desafortunadamente, no podemos reenviar una encuesta. Una vez que tengamos las respuestas que necesitamos, la encuesta se cerrará. Pero no te preocupes, pronto encontraremos una nueva encuesta para ti.

Si recibe una encuesta en el idioma incorrecto, comuníquese con nuestro soporte en support@fortunable.com. Cuando se comunique con el soporte, responda a la invitación a la encuesta para que nuestro equipo pueda encontrar fácilmente la encuesta en cuestión. Esto también evitará que otros usuarios reciban la misma encuesta.

Contamos con una amplia gama de encuestas sobre diversos temas que las empresas utilizan para la investigación de sus productos. Todas sus respuestas serán confidenciales.

Los errores pueden terminar una encuesta. Si esto sucede, comuníquese con nosotros respondiendo al correo electrónico de invitación a la encuesta. Describe el problema en detalle para que podamos solucionarlo lo antes posible.

Se puede hacer clic en cada enlace de la encuesta solo una vez. Por lo tanto, lamentablemente no es posible hacer una pausa durante la encuesta.

Además, tenga en cuenta que no es posible reiniciar la encuesta después de cerrar la ventana del navegador.

Operamos así para evitar participación múltiple y tipos similares de fraude. Es recomendable completar cada encuesta de una sola vez.

En caso de inactividad prolongada, pueden producirse breves interrupciones de la conexión a Internet. Esto puede provocar que se cancele la encuesta.

Por razones de seguridad y debido a las directrices internacionales de investigación de mercado, no se puede continuar con una encuesta y los resultados no se pueden incluir en el análisis.

Le recomendamos que complete su perfil tanto como sea posible. Esto aumenta las posibilidades de recibir la encuesta correcta. Te enviaremos una encuesta cuando encontremos la que se ajuste a tu perfil.

Significa que ya tenemos suficientes respuestas para esa encuesta en particular. Cuando un cierto número de usuarios responden una encuesta, se llenará una cuota y la encuesta se cerrará automáticamente.

Siempre invitamos a más personas de las que necesitamos. Esto se debe a que no podemos saber de antemano cuántas personas participarán en nuestras encuestas.

Hacer esto es vital para garantizar a nuestros clientes que se alcance el número requerido de participantes en un período de tiempo determinado. El programa envía invitaciones a todos los que estén calificados para la encuesta. Al ser un proceso, no todos reciben la invitación al mismo tiempo.

Algunos reciben la invitación antes que otros, pero todos los que están listos para recibir la invitación la recibirán en algún momento. No tenemos ningún control sobre el orden en que los panelistas reciben las encuestas.

Las agencias que envían las encuestas solo necesitan una cierta cantidad de encuestas completadas. Cuando se alcanza el número establecido, la encuesta se cierra.

Una cosa que sí sugerimos es que complete su perfil con la mayor cantidad de información posible para que reciba las encuestas adecuadas para usted. Además, estarás recibiendo encuestas con mayor frecuencia si tu perfil tiene más información.

Puede restablecer fácilmente su contraseña siguiendo los siguientes pasos:

1. Ir a la página de inicio de sesión
2. Haga clic en “Olvidé mi contraseña” debajo del área de inicio de sesión
3. Ahora, escriba la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en el portal de encuestas.
4. Le enviaremos inmediatamente un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña.
5. Revisa tu correo
6. Haga clic en el enlace del correo electrónico
7. Establecer una nueva contraseña

La única forma de cambiar su correo electrónico es realizando una solicitud a support@fortunable.com. Este es un paso de seguridad adicional para proteger su información y sus ganancias.

Si tiene ingresos negativos o reducidos, significa que sus respuestas no fueron válidas. Esto puede suceder por varias razones. La mejor manera de evitar deducciones es leer las preguntas con atención y responder con sinceridad.

Inicie sesión en su perfil y haga clic en “Cancelar suscripción“. Luego simplemente siga las instrucciones de la página. También puede darse de baja de las invitaciones a encuestas haciendo clic en el enlace en la parte inferior.

Si desea cambiar su información personal o saber qué datos tenemos sobre usted, por favor contáctenos en support@fortunable.com